Vom Einstieg zum passenden Produkt
Eine Anzeige für ein bestimmtes Produkt sollte auf eine passende Seite führen. Prüfe die Übereinstimmung von Bild, Botschaft, Preis und Verfügbarkeit. Unpassende Einstiege erzeugen zusätzliche Suche.
Unsicherheit vor dem Kauf reduzieren
Kunden wollen wissen, was sie erhalten, wann es ankommt und wie eine Rückgabe funktioniert. Stelle diese Informationen dort bereit, wo die Entscheidung fällt. Bei Kleidung helfen Maße, Materialangaben und erkennbare Produktdetails.
Mit kleinen Tests lernen
Ändere nicht gleichzeitig Navigation, Preise und alle Produkttexte. Halte Ausgangslage, Änderung und Zeitraum fest. Bei wenig Traffic sind Gespräche mit Kunden und Tests der Bedienung oft hilfreicher als vermeintlich eindeutige Prozentwerte.
Umsatz ist nicht Gewinn
Betrachte Bestellwert, Warenkosten, Werbeausgaben, Gebühren und Retouren gemeinsam. Eine höhere Conversion ist nur dann wirtschaftlich hilfreich, wenn die zusätzlichen Bestellungen genügend Beitrag leisten. Nutze unseren Rechner als Szenario, nicht als Prognose.
Vom Lesen ins Umsetzen.
Nutze unsere Checklisten und den Projektplaner, um deine nächsten Prioritäten festzuhalten.
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